El FONO 1445, permite a las mujeres que sufren maltrato, tanto físico como psicológico, obtener orientación, ayuda e información sobre los lugares donde denunciar, y a quiénes acudir en caso de ser víctimas de violencia. 

Cuando una mujer está en situación de riesgo vital por causa de violencia, SernamEG habilitará un dispositivo de emergencia en el celular de la víctima para que pueda contactarse y obtener atención inmediata.El servicio telefónico está disponible las 24 horas del día, todo el año (incluso festivos), es gratuito y confidencial. Se puede llamar incluso sin saldo en el celular.